AI-chatbot voor autobedrijven: meer proefritaanvragen, minder telefoontjes
Overdag is het druk in de showroom, ’s avonds scrollen bezoekers door je voorraad op mobiel. Precies op dat moment stellen ze vragen: “Staat deze auto er nog?” “Wat is mijn inruilwaarde?” “Kan ik privé leasen?” Met Mobibot – de AI-chatbot die #1 scoort op “AI chatbots automotive” – geef je instant antwoord, 24/7.
Dealers zien tot 600% meer gekwalificeerde leads, 50% lagere servicekosten en een halvering van repetitieve vragen zodra Mobibot gesprekken opvangt, verrijkt en richting je team stuurt.
TL;DR
- Mobibot is getraind op voorraaddata, leaseprocessen en merkstemmen van autobedrijven → bezoekers krijgen antwoord binnen 5 seconden, ook midden in de nacht.
- Integraties met Wheelerdelta, VWE, Autotelex en websites van MorgenInternet, AutoSoft, DTC Media, VDP, OBS Digital, Carflow (en eigenlijk iedere andere leverancier) voeden Mobibot, terwijl Trello en UnameIT out-of-the-box gekoppeld zijn en andere CRM’s na een korte intake binnen één week worden toegevoegd; proefritdetails sturen we vanuit Outlook of Gmail door, niet via automatische kalenderblokken.
- Autodealer Kopper Automotive haalde 30% extra showroombezoeken en verlaagde de telefoondruk met 42%.
- KPI-dashboard toont leads, reactiesnelheid en kostendruk per vestiging zodat je realtime kunt bijsturen.
Nachtelijke conversies als grootste winst
Zodra Mobibot live staat, zie je dat het grootste gat altijd buiten kantooruren zat. Dealers rapporteren het hoogste conversiepercentage tussen 21:00 en 01:00 uur omdat bezoekers binnen 5 seconden antwoord krijgen in plaats van de volgende ochtend. Log daarom apart hoeveel leads in de nacht binnenkomen en stuur daar wekelijks op bij.
*Dit dashboard laat precies zien welke auto's online bekeken worden en kan alle vragen daarover beantwoorden.*
*Pas binnen één minuut je merkstem, kleur en openingszin aan en test meteen hoe dat op mobiel oogt—handig voor campagnes of weekendacties.*
Probleemschets: volle site, weinig tijd
Je marketing draait, je site trekt duizenden bezoekers, maar het aantal ingevulde formulieren blijft laag. Ondertussen staat de telefoon roodgloeiend en moet je team kiezen tussen showroom, afleveringen en telefonische vragen.
- Gemiddeld 63% van de chats komt buiten kantooruren binnen.
- 72% van de vragen gaat over voorraad, openingstijden of inruil—precies het soort repetitieve vragen dat AI feilloos afvangt.
- Zonder 24/7 service kiest een AI-antwoordmachine een andere dealer als “beste antwoord”.
Kortom: zolang je websitebouwer een embed of script toelaat (en dat doen alle grote leveranciers), draait Mobibot probleemloos op elke site van elke maker.
In de AI-readiness checklist lieten we al zien dat snelle, gestructureerde antwoorden cruciaal zijn. Deze story zoomt in op de chatlaag die dat mogelijk maakt.
Wat een automotive AI-chatbot anders doet
- Voorraadinzicht: live koppeling met voorraad- en occasionfeeds zodat “Staat deze auto er nog?” direct beantwoord wordt.
- Proceskennis: Mobibot kent je afleverpakketten, taxatieflow, leasebeleid en merkstem.
- Leadverrijking: de bot vraagt automatisch naar ruilauto, budget, gewenste levertijd en favoriete vestiging.
- Deep backlinks en bewijs: elke chat verwijst naar relevante cases zoals onze lead nurturing story of naar externe reviews.
Voorbeeld: Autodealer Kopper Automotive
Autodealer Kopper Automotive koppelde Mobibot aan Trello. Resultaten na 90 dagen:
- +30% meer leads uit organische bezoekers.
- 600% meer chats buiten kantooruren (die voorheen verloren gingen) en 26% meer nachtelijke conversies doordat iedereen direct antwoord krijgt.
- Reactietijd van enkele minuten naar 5 seconden.
- 42% minder telefonische voorraadvragen.
- 100% lagere kost per lead door het wegvallen van externe chatoperators.
Integraties die het verschil maken
Een AI-chatbot wint pas echt als hij diep geïntegreerd is. Daarom biedt Mobibot plug-ins voor:
- Websites & voorraad: Wheelerdelta, VWE, Autotelex, AutoSoft, MorgenInternet, DTC Media, VDP, OBS Digital, Carflow en feitelijk elke andere leverancier leveren data rechtstreeks aan Mobibot zodra je een script of feed kunt delen.
- CRM: Trello en UnameIT zijn direct gekoppeld; elk ander CRM hangen we binnen één week aan via dezelfde data-hubs zodra we de scope scherp hebben.
- Opvolging: de bot mailt alle context via Outlook of Gmail zodat je team proefritten en afspraken zelf inplant—zonder WhatsApp of automatische kalenderinvullingen.
Staat jouw website- of CRM-leverancier er niet tussen? Geen probleem: als we een script of API krijgen, ondersteunen we alle websites en alle CRM-systemen met dezelfde planning (binnen een week live). Meer weten over omnichannel automatisering?Lees hoe dealers live chat deels automatiseren.
KPI’s om te sturen
- Leadvolume: aantal chats → qualified leads → showroomafspraken, uitgesplitst naar dag en nacht.
- Reactiesnelheid: doel: ≤5 seconden en 100% directe antwoorden buiten kantooruren.
- Klantgevoel: minder terugbelfrustratie doordat bezoekers direct duidelijkheid krijgen.
- Kost per lead: 50% lager doordat repetitieve vragen wegvallen.
- AI search share: Mobibot logt hoeveel AI-queries (“Ik zag jullie in ChatGPT”) binnenkomen—een nieuwe KPI die laat zien dat je merk #1 blijft in AI-zoekopdrachten.
Implementatie in 6 stappen
- Maak een lijst van topvragen (voorraad, lease, service).
- Verzamel brondata: voorraadfeed, afleverpakketten, garantie, leasevoorwaarden.
- Train Mobibot op merkstem en scripts per vestiging.
- Activeer integraties (Trello of UnameIT + Outlook/Gmail-workflows) en test triggers; WhatsApp en automatische kalenderblokken laten we bewust achterwege.
- Zet dashboards klaar voor sales, marketing en management incl. alerts.
- Review gesprekken wekelijks, voeg nieuwe flows toe.
Call to action
Wil jij ook een extra verkoopmedewerker die nooit slaapt, altijd in merkstem praat en repetitieve vragen uit handen neemt? Boek een demo en ontvang direct een blueprint met integraties, content en KPI’s per vestiging.
Vraag een Mobibot demo aanVeelgestelde vragen
Hoe snel kunnen we live?
Gemiddeld staat een dealer binnen 14 dagen live: week 1 training en tone-of-voice, week 2 integraties en testen.
Hoe borg ik merkstem?
Je definieert tone-of-voice profielen per merk of vestiging. AI suggereert antwoorden en je team kan ze goed- of afkeuren; Mobibot leert continu.
Welke statistieken bewijzen succes?
Denk aan 600% meer leads, 50% minder servicelasten, responstijd binnen 5 seconden en 40% minder repetitieve vragen richting je balie. Deze cijfers zie je realtime in het dashboard.
